Políticas, Términos y Condiciones

Title

Última Actualzación: Enero 2026

1. Introducción a nuestras políticas

2. Política específica para el rizador de pestañas eléctrico digital de lujo

3. Política para otros productos

4. Proceso de verificación y protección

5. Protección y responsabilidad

6. Confianza y compromiso

1. introducción a nuestras políticas

Bienvenidas a nuestra tienda VÁLORI COSMETICS. Estas políticas están diseñadas para garantizar una experiencia segura y satisfactoria para todos nuestros clientes.

2. política específica para el rizador de pestañas eléctrico digital de lujo

2.1 garantía y cambios

Para el rizador de pestañas eléctrico digital de lujo, ofrecemos cambios en caso de defectos de fábrica, con una garantía de dos años.

2.2 costos de envío

Si el defecto se presenta dentro de los primeros seis meses, asumimos el costo del envío del producto de Cambio. Pasado ese plazo, el cliente deberá enviar el producto a alguna de nuestras bodegas ubicadas en las distintas ciudades del país, y asumirá tanto el costo del envío de la devolución como el del envío del nuevo producto de cambio.

2.3 devoluciones y reembolsos

En nuestro compromiso con la calidad, ofrecemos cambios por productos defectuosos, pero no realizamos devoluciones de dinero. Estaremos encantados de intercambiar el producto una vez verificado el defecto de fábrica.

3. política para otros productos

Para todos los demás productos, cualquier inconveniente debe notificarse dentro de los primeros 10 días tras la entrega del pedido. Además, el tiempo de garantía específico para cada producto se detalla en su página de venta. En caso de no estar presente, se asume que la garantía corresponde a los 10 días posteriores a la recepción del pedido. Para estos productos, la empresa decidirá si se realiza devolución o cambio.

4. proceso de verificación y protección

En caso de un cambio, el producto deberá ser inspeccionado y confirmado como defectuoso. Para agilizar este proceso, podemos solicitar pruebas como fotos o videos. Nos reservamos el derecho de protegernos contra cualquier intento de abuso o fraude, garantizando un trato justo y cordial.

5. protección y responsabilidad

Estas políticas están diseñadas para proteger tanto a nuestros clientes como a nosotros. Cualquier intento de abuso o fraude será gestionado de manera justa, priorizando siempre la cordialidad y el respeto.

6. confianza y compromiso

En nuestra tienda, tu satisfacción es nuestra prioridad. Nos esforzamos por ofrecerte productos de alta calidad y un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en nosotros y ser parte de nuestra comunidad!

Artículo agregado a tu carrito